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Jan Preßler, Geschäftsführer der ​Flowrabbit GmbH​
Slides
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Chatbot UX
Eingeschränkte Schnittstelle
Oft nur Eingabe- und Ausgabefelder.
Unklare Fähigkeiten
Benutzer sind sich der Fähigkeiten des Chatbots nicht sicher.
Fehlnutzung
Behandlung von Chatbots wie Suchmaschinen. Wissen über Prompting Techniken meist nicht vorhanden
Frustration
Schlechte Erfahrungen führen zu Unzufriedenheit.
Mehrstufige interaktive KI-Workflows mit Human-in-The-Loop-Interfaces helfen Benutzer:innen zu verstehen, wie diese GenAI-Tools verwenden können.
Text zu Design
Design Builder
In Vibe Coding Tools gibt es oft die "Edit" Funktion als Alternative
Logic Builder
Als Alternative kann man Make.com oder N8N benutzen und via Webhook oder MCP einbinden oder direkt "Vibe Coden".
Datenbank?
Datenpersistenz & Skalierbarkeit
Verknüpfen Sie Ihre KI-Anwendung mit einer Datenbank, um Benutzerdaten, Interaktionen und Modellausgaben persistent zu speichern und skalierbare Lösungen zu ermöglichen.
Supabase als Standard
Supabase ist die bevorzugte Open-Source-Plattform für Entwickler. Sie bietet eine PostgreSQL-Datenbank, Echtzeit-APIs und Authentifizierungsfunktionen, ideal für GenAI-Anwendungen.
Veröffentlichen & Teilen
Manche Vibecoding-Tools erlauben das direkte Veröffentlichen, bei anderen muss man es selbst über Netlify, Vercel oder einen VPS hosten.
Prozess zum Erstellen einer App
Die Rolle des KI-UX-Designers
1
Aufklären
Nutzer über den Zweck der KI-Anwendung informieren.
2
Führen
Zeigen, wie man KI effektiv nutzt.
3
Erklären
Aufzeigen, was hinter den Kulissen passiert.
4
Unterstützen
Hilfe anbieten, um das Ziel zu erreichen.
KI und Systemfähigkeiten und deren Grenzen aufzeigen und erklären!

Kommunizieren Sie deutlich, was das System kann und nicht kann.
Iterative Content Erstellung!

Ermöglichen Sie es Benutzern, die generierten Ergebnisse durch einfache, intuitive Anpassungen iterativ zu verfeinern.
Einfache Anpassungsmöglichkeiten in Chat UIs!

Bieten Sie den Benutzern leicht zu bedienende Schnittstellenelemente, mit denen sie die KI-Ausgaben entsprechend ihren Zielen anpassen können.
Transparenz und Erklären!

Zeigen Sie deutlich an, wenn und wie KI verwendet wird, und erklären Sie die Ergebnisse, die von KI generiert wurden.
Zeigen statt erinnern lassen!

Minimieren Sie die Gedächtnisbelastung des Benutzers, indem Sie Objekte, Aktionen und Optionen sichtbar machen. Der Benutzer sollte keine Informationen von einem Teil der Schnittstelle zum anderen merken müssen.
KI im User Research
Aufzeichnen
Erfassen Sie Benutzersitzungen/Interviews zur Analyse und zum Transkribieren.
Analysieren
Verwenden Sie KI, um Daten zu verarbeiten und zu kategorisieren.
Zusammenfassen
KI extrahiert Schlüsselpunkte aus den Sitzungen.
KI Nutzerdatenbank
Erstellen Sie sich eine Vektordatenbank, die alle Nutzerdaten enthalten und nutzen Sie ein RAG System.
Henry Ford Beispiel
1
Zitat
"Wenn ich die Leute gefragt hätte, was sie wollen, wären es schnellere Pferde gewesen."
2
Wirklicher Benutzerwunsch
Die Leute wollten schneller reisen.
3
Innovation unvorstellbar
Die Benutzer konnten sich das Auto nicht vorstellen.
Die Owl-Methode
Observe
Beobachten Sie Benutzer in ihrer natürlichen Umgebung.
Why
Stellen Sie Fragen, um die Handlungen der Benutzer zu verstehen.
Listen
Achten Sie auf die Antworten und Erklärungen der Benutzer.
Tipp: Kombination von KI-Modellen
1
Verkettung
Nahtlos mehrere KI-Modelle verbinden.
2
Spezialisierung
Verschiedene Modelle für spezifische Aufgaben verwenden.
3
Integration
CMS oder Automationstools über MCP, Rest API oder Webhooks anbinden
Wichtige LLM-Einstellung
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Jan Pressler
jan@flowrabbit.ai
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